Teil 1

Zugeben, kein ganz neues Thema. Aber für die Digitalisierung gilt nicht nur für Anbieter, sondern insbesondere für Anwender: immer am Ball zu bleiben. Das war noch nie so wirklich einfach und ist in Zeiten von Künstlicher Intelligenz noch einmal etwas schwieriger, sicher aber auch wichtiger geworden.

Deswegen geben wir ein Update, was in Sachen Digitalisierung in unserer Branche mittlerweile möglich oder gar nötig, auf jeden Fall aber wissenswert ist. Unsere Webinarpartner haben etliche Tipps und Möglichkeiten im Gepäck.

In ersten von drei Teilen dieser Webinarserie erhalten Sie Informationen dazu, wie die Zusammenarbeit zwischen Optometrie und Augenärzten verbessert und Versorgungslücken geschlossen werden können. Topcon Healthcare stellt das Thema Connected Eye Care vor, das (natürlich) KI nutzt.

Mit opa, der Software für Augenoptiker, Akustiker und Juweliere, werfen wir einen Blick auf die kleinen Stolpersteine im Alltag, die am Ende zu Zeitverlust und Stress führen. Wir zeigen Wege, diese zu vermeiden. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps, wie Sie Ihre knappe Zeit für eine automatisierte Kundenbindung und Wiederverkäufe nutzen können.

WhatsApp-Marketing und digitale Kundenkommunikation ist auch und gerade in der Augenoptik von größter Bedeutung. Die Fachleute der Agentur eyes and friends zeigen, wie digitale Kommunikation nicht als zusätzlicher Aufwand, sondern als automatisierter Bestandteil der Kundenbindung funktioniert: persönlich, mobil, messbar und passend zum Markenauftritt des Augenoptikers.

Ein Themenmix, der dazu anregen soll, die digitalen Möglichkeiten zu nutzen und und in den Betriebsalltag zu integrieren – um Ressourcen und Zeit zu sparen; um erfolgreich zu bleiben!

Nach der Sommerpause legen wir mit Teil 2 nach und klären und besprechen zudem in einer interaktiven Talk- und Diskussionsrunde mit den Webinarpartnern offene Fragen, Probleme und auch Ihre Wünsche in Sachen Digitalisierung in der Augenoptik.

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Ist Screening beim Augenoptiker und Optometristen nur ein teures Hobby oder ein wichtiges Umsatzsegment?

Talk- und Diskussion

Wir halten erfahrenen Profis aus der DACH-Region den Spiegel vor

Je nach Fachzeitschrift oder Fachveranstaltung bekommt man als Augenoptiker leicht das Gefühl vermittelt, dass man vielleicht etwas “doof” ist, wenn man sich nicht sofort den “schwarzen Gürtel” in Optometrie und einen entsprechenden Geräte-Fuhrpark zulegt.

Bei genauerem Hinsehen und einer Analyse der betrieblichen Erfolgsrechnung eines Optik-Fachgeschäfts stellt man aber oft fest, dass das Geld primär mit dem Verkauf von Brillen verdient wird. Tja, warum betreiben sie dann Screening? Ist es mehr “Selbstbeweihräucherung” statt kaufmännischer Handlungsweise?

Wir fragen bei Augenoptiker:innen nach, die auf unterschiedliche Lösungen setzen, mit Kunden von epitop, Mirantus Health, VISIONIX und ZEISS Vision Care.

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Lässt Screening die Kasse der Augenoptiker:innen und Optometrist:innen wirklich klingeln?

Talk- und Diskussion

Was Vertreter aus der Industrie dazu meinen und welche Möglichkeiten sie diesbezüglich mitbringen

Die Auswahl an Technologien zum professionellen Screening beim spezialisierten Augenoptiker und Optometristen kann sich inzwischen wirklich sehen lassen. Da stehen gerne mal Geräte im Wert von 300.000 Euro und mehr im Betrieb. Wie soll sich das rechnen und wie bringt man seine optometrischen Dienstleistungen an den Mann / an die Frau? Und
welchen Mehrwert generiert das Ganze? Oder verdient primär nur die Industrie mit dem Verkauf ihres Equipments Geld damit? Wir fühlen
der Industrie auf den Zahn und wollen wissen, welche Geschäftsmodelle
der Zukunft sie für die Branche sehen.

Mit epitop, Mirantus Health, VISIONIX und ZEISS Vision Care.

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Technologie und Emotionen

Eyetracking für optimale Brillengläser und Unbewusstes für die richtige Entscheidung

Teil 3 der kostenlosen eyebizz-Serie: Einkaufserlebnisse gestalten

Am Beispiel von optovision und WIRD me zeigen wir auf, wie im digitalen Zeitalter stationär echte Einkaufserlebnisse entstehen und wie das individuelle Sehverhalten die Gleitsichtglas-Technologie bestimmt.

 

• Eyetracking: Interpretation von Untersuchungsresultaten und Studienergebnissen im Hinblick auf die WIDR me-Tower-Software  >>> Kristin Platzk von optovision
• WIDR me in der Praxis: Interview mit den beiden Augenoptikern aus den vorherigen Webinaren im Hinblick auf deren Erfahrungen mit Blick auf die Themen Kundenerlebnis, Differenzierung vom Wettbewerb, Marketing, Feedback der Mitarbeitenden, Reklamationsquoten, Gleitsichtglasverkauf etc.
• WIDRme – Wissenswertes und zusätzliches Know-how aus optovision-Sicht | Wie können Augenoptiker mitmachen, warum sollten sie? >>> Kristin Platzk von optovision
• Präsentation: „Neuromarketing“ (eingesetzt am POS)  >>> Jennifer Bitsche, Neuromind

 

Foto: Studio Zenith @ adobe stock

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Das Erlebnis verkauft mit

Wie Kunden im 21. Jahrhundert im Geschäft begeistert werden können

Teil 2 der kostenlosen eyebizz-Serie: Einkaufserlebnisse gestalten

Am Beispiel von optovision und WIRD me zeigen wir auf, wie im digitalen Zeitalter stationär echte Einkaufserlebnisse entstehen und wie das individuelle Sehverhalten die Gleitsichtglas-Technologie bestimmt.

 

• Vortrag: „So verkauft man heute / Musts & NoGos im Verkauf“  >>> Verkaufstrainer, Wolfgang Sebold

• WIDR me-Tower in der Praxis: Ein Augenoptiker berichtet aus seinem Betrieb über seine Erfahrungen, das Kundenfeedback, Spontanverträglichkeit, die niedrigere Reklamationsquote und gesteigerte Beratung, sowie über die Umsatzentwicklung seit der Integration von WIRD me

• Präsentation WIDR-Brillenglas & Historie und Entwicklung Gleitsichtgläser/Marktübersicht (Technologien) – >>>Fritz Paßmann, Branchenexperte, Trainer & Dozent

 

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Refraktionsbestimmung mit VR-Technologie

Vom Refraktionsurteil 1973 bis zum WIRDme-Tower 2026

Teil 1 der kostenlosen eyebizz-Serie: Einkaufserlebnisse gestalten

Am Beispiel von optovision und WIRD me zeigen wir auf, wie im digitalen Zeitalter stationär echte Einkaufserlebnisse entstehen und wie das individuelle Sehverhalten die Gleitsichtglas-Technologie bestimmt.

• PWC-Studie zu Einkaufsverhalten – Interpretation der Ergebnisse durch optovisions Head of Marketing & Communication, Alexander de Vries
• Vorstellung WIDR me-Tower: Installation in der Schöttinger-Filiale, anschließend live im Webinar Interview mit bei Augenoptiker Christian Wind, der von seinen Erfahrungen, Hoffnungen, Vorstellungen und Überlegungen zur neuen Technologie erzählen wird
• Präsentation WIDR me-Software und Funktionsweise  >>> Thomas Heinrich, Außendienst optovision
• Vortrag: Refraktionsbestimmung von 1973 bis heute: vom „Refraktionsurteil“ des BGH bis zur heutigen Entwicklung der Refraktionsbestimmung und Bestimmung der optimalen Brillengläser >>> Fritz Paßmann, Branchenexperte, Trainer & Dozent

 

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eyebizz, partnerauge und die KI-Experten Sandra Schubert und Christian Tilleke möchten Ihnen das nötige Wissen vermitteln, um sich das Fundament für den Einsatz Künstlicher Intelligenz aufzubauen. Der Auftakt soll Lust machen auf mehr. Das Webinar ist kostenlos.

Künstliche Intelligenz im Optiker-Alltag? So geht’s ganz praktisch!

Sie fragen sich, wie Sie mit KI gezielt neue Kunden anziehen und gewinnen können? Dann sichern Sie sich jetzt Ihren Platz beim von eyebizz präsentierten Webinar „KI für Augenoptiker“ am 25. Juni von 9 bis 10:30 Uhr!

In nur einer Stunde liefern Ihnen die beiden Branchenprofis Christian Tilleke von der Agentur Pacemaker und Sandra Schubert von SCHUBs geballtes Expertenwissen zur praktischen Anwendung von KI in Marketing und Verkauf – speziell für Augenoptiker!

Freuen Sie sich auf diese Themen:

💬 Wie erreiche ich meine Wunschkunden und erweitere meinen Kundenstamm?
📈 Welche KI Hacks helfen mir dabei, Content schneller und besser zu erstellen?
🎯 Wie kann ich KI nutzen, um im lokalen Wettbewerb sichtbar zu bleiben?

Im Anschluss an den Praxis Deep Dive beantworten die beiden KI & Social Media Marketing Profis
Ihre individuellen Fragen – praxisnah und verständlich.

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