In den ersten drei Teilen der Webinarreihe „Mehrumsatz – hört sich gut an. Mach’ ich aber nicht“ haben wir erfolgreiche Kontaktlinsenanpasser vor der Kamera und dem Mikrofon erlebt. Wir haben über die typischen KL-Gerüchte und über den Unterschied zwischen einem Brillen- und einem Augenoptiker diskutiert – nicht zuletzt um herauszufinden, warum die Kontaktlinse in Deutschland nicht annähernd in jedem Augenoptikbetrieb aktiv angeboten wird. Außerdem haben wir die individuelle Kontaktlinse und insbesondere deren Möglichkeiten aufgezeigt und diskutiert. Theoretisch haben wir damit schon das erreicht, was wir wollten: Lust auf die Linse machen!
Qualifizierte „Meinungen“ und Ideen
Damit aber nicht genug, denn der letzte Termin der kostenlosen Reihe am 14. Juni ab 19 Uhr wird unter dem Titel „Viel gehört – und jetzt? Unser Schicksal hängt nicht von den Sternen ab“ die Theorie mit den nötigen Handlungsempfehlungen versehen, damit diese Lust andauern kann. Hierzu haben wir für den ausgedehnten Talk nicht nur alle Referentinnen und Referenten dieser Serie eingeladen, sondern auch weitere neue qualifizierte „Meinungen“ und Ideen für Sie gewinnen können.
Mario Rehnert wird für HECHT Contactlinsen einen Blick auf die Marktstrukturen und die Linse als Spezialisierungspotential werfen und auf die nötigen Voraussetzungen der Mitarbeitenden und die technische Ausstattung eingehen. Dass die Kommunikation bei der Linse eine herausragende Rolle spielt, wissen wir bereits, Rehnert wir die richtige Ansprache und gezielte Beratung noch einmal detaillierter präsentieren.
“Andere Branchen, andere Sitten”
Bevor Tanja Leideck ihre in der Praxis erfolgreich angewandte Kontaktlinsen-Analyse als Beispiel für eine erfolgreiche Umsetzung im Betrieb vorstellt, werden Kerstin Meckel und Rafael Czaja von Menicon den Blick über den Tellerrand wagen. Nach dem Motto „andere Branchen, andere Sitten“ haben sie danach geforscht, wie es anderswo gelingt, die Kundschaft glücklich zu machen. Die beiden haben sich einiges vorgenommen und versprechen den Webinar-Teilnehmern „einen Blick hinter die Kulissen. Wir schauen uns an, was andere Branchen so draufhaben. Und das Beste daran: Wir werden aus unseren Eindrücken jede Menge Inspiration für eine erfolgreiche Sehberatung mit kontaktlinsenFREUDE geben! Es wird auf jeden Fall eine Fahrt voller Erlebnisse und Überraschungen, die dich und deine Kunden begeistern werden. Bist du bereit?“
Nach diesen drei Präsentationen bleibt ausreichend Zeit für einen Talk mit den Kontaktlinsenexperten und Vertretern der Industrie, um unterschiedliche Meinungen, offene Fragen, Probleme und vor allem Lösungen für eine erfolgreiche Zukunft der Kontaktlinse und viele KL-anpassende stationäre Kolleginnen und Kollegen zu diskutieren.
Das Webinar ist kostenlos. Angemeldete Teilnehmer erhalten im Anschluss einen Download-Link, um auch die Aufzeichnung auf Dauer kostenlos nutzen zu können.
Die Aufzeichnung des Webinars vom 31. Mai 2023 – “Jeder will individuell sein – keiner passt individuell an” (3. Teil der Serie) finden Sie mit einem Klick auf diesen Link. Das Titelfoto zeigt einen Ausschnitt des Talks vom 31.5.
