Das Finale der Webinarreihe „Mehrumsatz – hört sich weiterhin gut an. Mach’ ich aber immer noch nicht“ vom 25. September ist nun als Aufzeichnung verfügbar und zwar komplett. Der erste Teil des Events „Was tun, sprach Zeus“, die Begrüßung und die Präsentation von Tanja Leideck, hatte es leider zunächst nicht in die Aufnahme geschafft.

Tanja und ich haben uns also nochmal getroffen, gute Dinge kann man ja ruhig auch mal zweimal machen 🙂

Das Finale der Webinarreihe „Mehrumsatz – hört sich weiterhin gut an. Mach’ ich aber immer noch nicht“ vom 25. September ist nun als Aufzeichnung verfügbar. Zumindest ein Teil vom Event „Was tun, sprach Zeus“, denn die Begrüßung und die Präsentation von Tanja Leideck hat es leider nicht in die Aufnahme geschafft.

Wer sich die anderen netten Menschen und deren interessanten Ausführungen ansehen möchte: los geht’s. Tanja und ich nehmen den ersten Teil des Abend nochmal neu auf und geben Bescheid, wenn wir das Video des Webinars vervollständigt haben.

Vor unserer Sommerpause haben wir die erfolgreiche Kontaktlinsen-Webinarserie ausgesetzt, nun setzten wir zum Finale an. Das Feedback der letzten Runden zeigt, dass sowohl unsere Partner als auch unsere Teilnehmer happy sind: nicht zuletzt, weil sie oft zueinander gefunden haben. Und das wiederum zeigt uns, dass wir auf die richtigen Themen gesetzt und offensichtlich auch gute Tipps gegeben haben. Doch genug des Eigenlobs, hilft ja sowieso nix, wenn Übermorgen am Mittwoch niemand beim Abschluss der kostenlosen Webinarreihe dabei ist. Insofern danke an alle, die sich angemeldet haben und eine Erinnerung an die, die das noch vorhaben:

„Was tun, sprach Zeus – Handlungsempfehlungen auf Basis des Clear Report
Kostenlos | Mittwoch 25. September 2024 | 19 Uhr

Coach und Beraterin Tanja Leideck (Ophthalmo Consulting) wird uns den CLEAR Report und dessen Ziele vorstellen, das Thema war schließlich ihre Idee: „Es ist Zeit, den nächsten Schritt zu gehen und Ihre Kunden für Kontaktlinsen zu begeistern. Die Zahl der Linsenträger stagniert seit Jahren, doch Sie haben es in der Hand, das zu ändern. Diese unverzichtbare Sehhilfe ist wieder Mittelpunkt unseres Webinar-Abends, ein perfekter Moment für Sie, die Zukunft Ihrer Kontaktlinsenanpassung selbst in die Hand zu nehmen.“

Für Tanja liegt der Schlüssel zum Erfolg der Linse in der richtigen Ansprache, „einer klaren Positionierung und dem Einsatz modernster Technologien. Gezielte Strategien unterstützen Sie in der Beratung und Anpassung“. Im Live-Webinar beantworten wir die Fragen, welche Schritte den Anpassern mehr Sicherheit geben. Und welcher Leitfaden hilft, den Kontaktlinsenmarkt erfolgreich zu erschließen. Tanja: „Gestalten Sie die Zukunft Ihrer Kontaktlinsenanpassung aktiv mit – ausgestattet mit den wertvollen Empfehlungen aus dem CLEAR Report.“

Lehrbeauftragter für besondere Aufgaben

Tanja hat sich in Person von Sebastian Golczyk von der Hochschule in München Verstärkung geholt, um den CLEAR Report zu erklären und dessen Möglichkeiten aufzuzeigen. Der Lehrbeauftragte für besondere Aufgaben wird uns einen Einblick geben, welche Relevanz der Report für seine Lehrtätigkeit als Dozent an der Hochschule hat und wie er die Absolventen „fit in Kontaktlinse“ macht.

Von galifa.swiss sind Eva Glaser und Sophie Hornberger dabei, um die aktuelle Entwicklung ihrer Alternative zur Austauschlinse vorzustellen und vor allem ein Feedback der Anpasser mitzubringen, vier Monate nachdem sie bei partnerauge „INneo“ für den Fachhandel vorgestellt haben. Im Interview werden wir dann noch versuchen, besondere Tipps von den beiden Spezialistinnen zu erfahren, die in der Praxis direkt angewendet werden können.

Für die obligatorische Diskussionsrunde steht uns dann noch mindestens ein Vertreter von Wöhlk zur Verfügung, leider muss Mario Rehnert von HECHT dagegen dieses Mal passen. Wer weiß, vielleicht gibt es dafür wieder einen Überraschungsgast? So oder so möchten wir mit den Referentinnen und Referenten der Webinarreihe diskutieren und ein Fazit ziehen, welche Rolle die Kontaktlinse heute und in Zukunft in einer sich verändernden Augenoptik spielen kann. Und vor allem: WIE??!!

Unser Webinarpartner galifa.swiss hat sich als Erfolgsrezept für den Fachhandel etwas Neues ausgedacht. Eva Glaser und Sophie Hornberger von galifa.swiss haben INneo live am 15. Mai im Webinar ausführlich präsentiert: Einen kleinen Vorgeschmack gibt es über das kurze Video unten; 1. Button. Zum Onboarding geht es über den QR-Code auf dem Foto oben. Und zur Aufzeichnung des Webinars geht es über den Button unten; in der Mitte.

Die Aufzeichnung des 2. Teils der aktuellen Reihe „Mehrumsatz – hört sich weiterhin gut an. Mach’ ich aber immer noch nicht“ steht online. Eva Glaser und Anna-Sophie Hornberger von galifa.swiss und Tanja Leideck sorgten live für einen informativen Abend. Johannes Zupfer kam aus der Konserve, das Video mit dem Interview mit dem General Manager DACH von CooperVision lief indes sehr flüssig, im Gegensatz zu den Powerpoints ;-).

„Weil’s einfach ein geiles Thema ist. Wenn man einmal angefixt war, dann zieht man das Ding durch“ sagte Mario Rehnert von HECHT Contactlinsen ganz am Ende des letzten Webinars der Reihe „Mehrumsatz – hört sich weiterhin gut an. Mach’ ich aber immer noch nicht“. Anfixen, das wollen wir auch mit dem 2. Teil! Wir möchten Lust auf die Linse machen: Jenen, die keine Zeit dafür haben, jenen, die damit weniger Umsatz machen als sie könnten, und vor allem jenen, die denken, sie könnten damit nur wenig Umsatz machen und die Zeit sinnvoller verwenden. Und, na klar, erst Recht den Kolleginnen und Kollegen, die sich auf den Weg machen möchten, aber noch nicht ganz wissen, wie.

Kostenloses Webinar am 15.5.24 um 19 Uhr

Am 17. April haben wir mit unseren Experten die Basis gelegt und den Vorwurf ausgeräumt, in der Aus- und Fortbildung finde die Kontaktlinse nicht statt. Doch! Sie steht in den Lehrplänen, wird aber vielleicht insbesondere in der Berufsschule dann doch abhängig von der Lust des Lehrers mehr oder weniger ausführlich behandelt. Aber, die größere Hürde für eine höhere Zahl von Kontaktlinsenträgern muss anscheinend doch eher vor, besser gesagt in den Betrieben übersprungen werden.

Am kommenden Mittwoch nehmen wir wieder Anlauf und möchten einen weiteren Vorwurf klären: Die Kontaktlinsenhersteller bevorteilten die Onlinehändler (und Drogerien), heißt es häufig. Dadurch seien die stationären Spezialisten nicht in der Lage, preislich mitzuhalten. Keine Überraschung also, dass die Kundschaft spätestens nach der erfolgreichen Erstanpassung ins Netz abwandert? Man beachte das Fragezeichen hinter dem letzten Satz!

Tanja Leideck wird uns unter dem Titel „Spannungen am Kontaktlinsenmarkt“ mitnehmen in die Geschichte der Linse und der Hersteller, und sie wird uns erklären, warum die Fehlsichtigen in Deutschland ihre Kontaktlinsen gerne und oft online kaufen. Und sie hat Ideen dabei, was ihr dagegen unternehmen, beziehungsweise wie ihr darauf reagieren könnt und solltet, um das bestenfalls zumindest in eurer näheren Umgebung zu ändern. Was sich unser Webinarpartner galifa.swiss als Erfolgsrezept für den Fachhandel ausgedacht hat, präsentieren Eva Glaser und Sophie Hornberger live: Einen kleinen Vorgeschmack gibt es über das kurze Video unten.

Auch der Moderator war in den letzen Tagen nicht untätig und hat Interviews geführt. Mit Johannes Zupfer, für den wir einige Vorwürfe und Fragen parat hatten. Der Geschäftsführer von CooperVision war wenig überrascht von den Themen und demzufolge werden wir im Webinar eine andere Sicht der Dinge hören. Zupfer hat seinerseits ein paar Tipps zur Hand, die es sich anzuhören lohnt.

Und Ingo Rütten hat auch mit einem Menschen gesprochen, der vor über 15 Jahren einen Onlineshop für Kontaktlinsen gegründet hat, weil er sich davon Erfolg versprach, den er auch heute offensichtlich noch hat. Nein, er mag nicht zu uns ins Webinar kommen, aber er hat uns einige Dinge aus seiner Position heraus für euch mit auf den Weg gegeben, die es zu erzählen lohnt.

Denkt bitte dran, wer sich anmeldet, kann auch in der Folge die Aufzeichnung des Webinars nutzen. Tanja und Ingo freuen sich riesig auf Mittwoch, 19 Uhr: Schon die Vorbereitung auf diesen Abend war super interessant – deswegen sei noch einmal an die Worte Marios erinnert: „Weil’s einfach ein geiles Thema ist!“

Der Vorwurf ist bekannt, aber taugt er wirklich zur Erklärung, warum die Kontaktlinse in Deutschland unterdurchschnittlich abschneidet? „Die Kontaktlinse findet in der Ausbildung zu wenig Beachtung und kommt deswegen nicht in Fahrt“, heißt es. Da wollen wir mal ein bisschen Licht ans Ende des Tunnels bringen, denn wenn man ein bisschen bohrt, scheint das Übel auch anderswo liegen zu können.

Im vergangenen Jahr haben wir uns den einen oder anderen Rüffel eingefangen, weil wir in Brillen- und Augenoptiker unterschieden haben; zwischen denjenigen, die Kontaktlinsen anpassen und denen, die lieber Brillen verkaufen. Diese Diskussion hat Spaß gemacht und allen etwas gebracht, insbesondere auch den Teilnehmern der Webinarreihe.

Aber, es gab noch offene Punkte, das (leidige) Linsenthema ist in vier Abenden nicht zu erklären. Tanja Leideck und Ingo Rütten starten also erneut durch, unterstützt von den Partnern galifa swiss, Wöhlk und HECHT. Am 17. April um 19 Uhr geht es los mit Teil 1 – „An der Basis ansetzen – das Übel beim Schopfe packen“. Die komplette Webinarreihe „Mehrumsatz – hört sich weiterhin gut an. Mach’ ich aber immer noch nicht“ umfasst vier Live-Events, mit interessanten Themen, Ansichten, Referenten und Diskussionen.

Nur 14 Prozent der Brillenträger sind schon mal auf Kontaktlinsen angesprochen worden

Was wird den Schülerinnen und Schülern in der Ausbildung zur Kontaktlinse vermittelt, ist das genug? Reicht das, was die Meister- oder Hochschulen lehren, aus, um Lust auf die Linse zu machen? Wie steht es um die Weiterbildungsangebote der Industrie? Und warum haben in Deutschland 88 Prozent der fehlsichtigen Bevölkerung noch nie Kontaktlinsen getragen? Das sind 54,1 Millionen Menschen!
Nur 14 Prozent der Brillenträger sind schon mal auf Kontaktlinsen angesprochen worden. Das ist geradezu lächerlich und Wasser auf die Mühlen jener, die die Verantwortung nicht in der Ausbildung, auch nicht bei der Industrie, sondern vielmehr bei den Augenoptikern – und hier besonders bei den Unternehmensinhabern – sehen.

Für Diskussionsstoff ist gesorgt, da braucht es fachliche Expertise. Neben Tanja Leideck wird Stephan Hirschfeld seine Sicht präsentieren, der 1. Vorsitzende der VDCO (Vereinigung Deutscher Contactlinsen-Spezialisten und Optometristen) hat sich den 17.4. für uns geblockt. Mario Rehnert, Anwendungstechniker bei HECHT & Geschäftsführer Nosch Contactlinsen GmbH, möchte mit seinem Vortrag einen Impuls geben, um den Austausch mit den Ausbildungsstätten anzuregen und die Industrie in die Pflicht zu nehmen, Konzepte für die Förderung des kontaktoptischen Nachwuchses zu entwickeln.

Tanja Leideck blickt auf die Angebote der Kontaktlinsenhersteller zum Thema Weiterbildung, und sie blickt mit weiteren Gästen auch auf die Aus- und Fortbildung. Aber was, wenn das nicht die Basis ist, wenn das Übel nicht dort zu suchen ist, der Vorwurf also nicht haltbar? Dann brauchen wir möglichst Augenoptiker, ein paar „Chefs“ und eben viele Webinar-Teilnehmer, die uns einen Rüffel verpassen oder sich selbst einen einholen. Ausreden gibt es keine, das Webinar ist dank der genannten Sponsoren kostenlos! Diese Partner haben wie wir richtig Lust auf Linse.

Foto: Fedoruk@adobe_stock