Webinar – Aufzeichnungen

Es gibt diverse Möglichkeiten, sich am Markt zu positionieren. Doch Alleinstellungsmerkmale alleine machen noch keinen Umsatz. Was aber brauchen die unabhängigen Augenoptikerinnen und Augenoptiker in der Zukunft , um erfolgreich zu bleiben oder zu werden? Wir blicken unter anderem mit Dr. Amir Parasta und Johannes Schubart auf die Optometrie als Spezialisierung und nehmen auch das Verkaufserlebnis am POS unter die Lupe.

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Ein Brillenglashersteller muss heute mehr sein als nur Lieferant, er muss mehr bieten als nur Brillengläser zu verkaufen. Optiswiss sieht sich dazu in der Lage, weil der größte Schweizer Brillenglashersteller völlig unabhängig und dadurch flexibel und innovativ ist.  Mit dem Exklusivkonzept für unabhängige Augenoptiker in Deutschland stellt sich Optiswiss als strategischer Partner für den Fachhandel auf und in diesem Webinar vor.

Welche Rolle spielt die Telemedizin in der Augenoptik? Ein Rückblick in die Historie und Ausblick in die Zukunft mit Fritz Paßmann. Dr. Eugenio Innocenti zeigt die Notwendigkeit optometrischer Dienstleistungen beim Augenoptiker und Optometristen anhand der Entwicklung unterschiedlicher Augenkrankheiten auf. Dabei blickt der Augenarzt bereits auf die Zusammenarbeit zwischen Augenoptiker und Ophthalmologen, die in der Webinarreihe noch detaillierter betrachtet wird. Christian Ohly ist bei Visionix mit der Projektleitung für die Telemedizin-Plattform betraut und wird die Möglichkeiten der neuen Plattform vorstellen.

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Christian Bartels zeigt, dass sich optometrische Dienstleistungen auszahlen!
Die Augengesundheit der Kunden ist eine Seite der Medaille, wirtschaftlicher Erfolg des Augenoptikers manchmal die andere.

Dr. Eugenio Innocenti, Augenarzt, erklärt, wie die Zusammenarbeit zwischen Augenarzt und Augenoptiker in der Vorsorge funktioniert.

Und Fritz Paßmann zeigt, wann Telemedizin bei Fundus-Screenings bei wem, wie und warum eingesetzt werden kann.

Reicht nicht die Künstliche Intelligenz, um auf die Zusammenarbeit mit dem Augenarzt verzichten zu können? Welchen Mehrwert bringt die Kooperation im Netzwerk? Dr. Eugenio Innocenti und Fritz Paßmann kennen die Befindlichkeiten der Berufsgruppen und die Spielregeln.

Denn Augenärzte zeigen sich nicht immer aufgeschlossen, wenn Augenoptiker und Optometristen ihrer Arbeit nachgehen. Warum sollten sie jetzt eine Zusammenarbeit für gut befinden? 

Es gibt aber auch unterschiedliche Ansätze von Telemedizin, die in der Augenoptik und (noch mehr?) in der Optometrie ohne einen Augenarzt auskommen kann. Oder muss für eine optimale Versorgung und Vorsorge des Kunden ein Augenarzt mit an Bord sein? 

Was von den Entwicklungen in Sachen Screening und  Optometrie wird zukünftig auf deutsche Verhältnisse übertragbar sein? Was ändert sich aus Sicht des Augenarztes bei uns im Vergleich zur gegenwärtigen Situation, wo wird es Verschiebungen in den Tätigkeiten von Augenärzten und Augenoptikern geben? Dr. Eugenio Innocenti kennt sich als Augenarzt perfekt mit der Entwicklung der Augengesundheitsversorgung in Europa aus. Im Rahmen seines Vortrags blickt er unter anderem auf die Entwicklung in England, den Niederlanden und in die Schweiz.

Fritz Paßmann erläutert im Anschluss, warum Augenoptiker Künstliche Intelligenz (KI) und Telemedizin nutzen sollten, um ihre Felder abzustecken! KI wird in allen Lebensbereichen bedeutender, sie wird das berufliche Umfeld mitbestimmen und neue bislang noch ungeahnte Möglichkeiten an die Hand geben. 

Die Künstliche Intelligenz wird in allen Lebensbereichen bedeutender, sie wird zunehmend das berufliche Umfeld mitbestimmen und uns allen – und damit auch Ihren Kunden – neue bislang noch ungeahnte Möglichkeiten an die Hand geben. Auch Verbraucher werden durch Technologie immer autarker, gerade die Telemedizin birgt große Potenziale. Was alles möglich sein wird, kann zum Teil nur erahnt werden. Sicher ist, dass bestimmte Messungen (Refraktionsbestimmung, Screenings) und Prozesse (Brillenkauf, Auswahl der Brillengläser, Zentrierung der Brillengläser) besser beim Augenoptiker verortet bleiben, auch wenn entweder der Verbraucher selbst oder ein fachfremder Dienstleister dazu in die Lage versetzt wird. Die Weichen für die Zukunft werden in der Gegenwart gestellt – die Augenoptik muss heute ihre Felder abstecken! 

Der Expertentalk aus der Gläsernen Manufaktur von MARKUS T in Gütersloh bietet einen kleinen Rückblick auf die fünf Webinare des vergangenen Jahres zum Thema Telemedizin und Screening. Aber er bot auch eine gute Gelegenheit, um in die Zukunft zu blicken und ein bisschen darüber zu philosophieren, wie sich die Augenoptik und die Augengesundheitsversorgung in Deutschland mit einer hochmodernen Telemedizin-Technologie entwickeln wird.

Für partnerauge war der Abend auch eine neue Erfahrung, denn auf Reisen waren wir mit unserem Webinarangebot bislang noch nicht. In Zukunft öfter – und dann achten wir auch besser auf die Videoeinstellungen für die Aufzeichnung – wir bitten die Minuten, in denen die ausgezeichnete Kameraführung von Britta Passmann nicht ausreichend genug gewürdigt wird, zu entschuldigen. Aber auch diese Minuten lohnen sich inhaltlich!

In diesem Webinar wird nicht nur die Geschichte des Gleitsichtglases und die Entstehung mancher „Mythen“ erläutert, sondern vor allem mit unseren Experten individuelle und nicht zuletzt biometrische Brillengläser erklärt. Dabei soll es nicht um die Technologie gehen: Dieses Mal dreht es sich um den Kundennutzen und die Vorteile für Augenoptiker, um Preisentwicklungen und um einen besonders wichtigen Punkt beim Verkauf hochwertiger Brillengläser: um das Marketing und die treffende Argumentation und Kommunikation Richtung Kunden.

Wie viel Technologie braucht es in einem Augenoptikbetrieb, um hochwertig verkaufen zu können Wie kann der Gleitsichtglasumsatz bestenfalls gesteigert werden – auch wenn der Peak der demographischen Entwicklung bevor steht und der Preiskampf offensichtlich noch härter wird? Wir werden uns mit Verkaufs- und Marketingexperten generell den Themen Kundengewinnung und Kundenbindung, der Spezialisierung und dem ROPO-Effekt nähern. Und wir werden diese Erkenntnisse auf die Augenoptik ummünzen.

Schauen Sie mit uns voraus: Denn es ist zwar richtig, durch Technologie den Filialisten hinter sich zu lassen, doch nur diesen Hebel anzusetzen, ist einfach zu wenig. Wir möchten mit Praktikern aus unserer Branche, aber auch und vor allem mit Zukunftsforschern und Marketingexperten, die nicht aus der Augenoptik kommen, über den Tellerrand blicken und dadurch die richtigen Schlüsse für unsere Belange zu ziehen.